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Ubicación
Calle 39 sur 42-41, Envigado (ANT), Colombia.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Puedes pagar con Visa, Master card, American Express, Diners, Crédito Fácil Codensa,
Efecty, PSE, o contraentrega.
2. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Todo depende de tu ubicación, estaremos contacto contigo te compartiremos la guía de
envío para que puedas hacer seguimiento a tu pedido.
3. ¿Cuáles son las políticas de devolución y cambios?
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
5. ¿Ofrecen envío internacional?
No, solo se envía a Colombia
6. ¿Hay algún costo adicional por el envío?
El envío es gratis si está dentro de la zona establecida
7. ¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
8. ¿Tienen atención al cliente para resolver dudas y problemas?
✍🏻 +57 300 708 4442
9. ¿Cómo puedo contactarles si tengo alguna pregunta específica sobre un producto?
✍🏻 +57 300 708 4442
10. ¿Ofrecen garantías en sus productos?
La garantía te protege de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido. Debes revisar el producto en la entrega de este.
Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, manipulación o por lo que se considera desgaste por uso normal del producto.